Die ZEIT sammelt heute Ver­bes­se­rungs­vor­schlä­ge für die Deutsche Bahn. Das reicht von einem besseren Kri­sen­ma­nage­ment und mehr In­for­ma­tio­nen, wenn etwas schief läuft, bis zu einer ver­ein­fach­ten App.

Im Großen und Ganzen bin ich be­ein­druckt von der Leistung der Bahn. Natürlich gibt es hier und da durchaus Ver­bes­se­rungs­po­ten­ti­al, keine Frage. Trotzdem fahre ich gerne mit dem Zug und bin dankbar, dass ich sicher und ei­ni­ger­ma­ßen entspannt und pünktlich ans Ziel komme.

Worüber ich mich jedes Mal ärgere, sind die kos­ten­pflich­ti­gen Toiletten an Bahnhöfen. Anstatt sie selbst zu betreiben, zieht die Bahn es vor, dieses Angebot wohl aus Kos­ten­grün­den von externen Part­ner­un­ter­neh­men anbieten zu … weiterlesen